Por Ricardo Dorés
Existem pessoas que tornam-se líderes com o tempo, por meio de treinamentos
e vivência nas situações diárias que enfrentam e solucionam, outras, já nascem
com instinto de liderança, que começa a fluir desde a infância, nas brincadeiras
de rua ou nas turmas de colégio.
É preciso ter em mente que liderar não é gerenciar. Lideram-se pessoas e
gerenciam-se coisas. Para ser um bom líder é preciso dar para receber,
ouvir para ser ouvido, tratar a sua equipe como você gostaria de ser tratado,
pois desta forma haverá harmonia no ambiente de trabalho, além de um melhor
desempenho de seus colaboradores.
O verdadeiro líder é facilmente reconhecido pela forma como conduz sua equipe,
exercendo influência pessoal, motivando-a a ser forte, fazendo-a trabalhar em
um objetivo comum, de boa vontade e de bom grado.
Uma característica fundamental de um líder é saber equilibrar o uso do poder e
da autoridade, lembrando sempre do lado humano e do bom relacionamento com
sua equipe, identificando suas exigências físicas ou psicológicas. O líder não
pode se considerar um ser superior perante os seus colaboradores, deve sim,
integrar-se à sua equipe tornando-a una, sem divisão de poder.
Não deve fazer uso de seu posto ou cargo para liderar, pois será tido como
um líder ditatorial, fazendo uso do poder que possui, causando temor às pessoas,
por meio de ameaças e coação. Este líder não sobreviverá com o passar do tempo.
Sua equipe o obedecerá por temer a perda de emprego e não por estar feliz e
motivada a fazer o que ele ordena, gerando uma insatisfação constante no
ambiente de trabalho, o qual deve ser um ambiente seguro, onde as pessoas
possam cometer erros sem o medo de receber advertências de forma grosseira.
Para conseguir disciplina no ambiente de trabalho, deve existir orientação e
treinamento, não punição.
Outrossim, o líder também não pode ser paternalista, ou seja, aquele que faz tudo
sozinho, por ser muito afável e não se impor perante sua equipe, distribuindo
uniformemente as atividades para atingir os objetivos da empresa, trabalhando junto
com ela. Deve ser ponderado, manter um equilíbrio hierárquico e ser democrático.
Um líder deve conduzir sua equipe, com palavras e ações, inspirando segurança,
por possuir uma visão mais abrangente, orientando-a para o caminho certo a ser
seguido, que ele conhece bem e melhor, além de identificar as suas necessidade
e satisfazê-las, por meio do diálogo, amizade e compreensão e ter uma consciência
crítica bem desenvolvida. Deve incentivar e dar condições para o desenvolvimento
da equipe, planejando e organizando ações para ajudar a sua formação e, desta
forma, remover as barreiras existentes, criando pontes para que possam servir aos
clientes e atingir seus objetivos. É preciso agir para obter bons resultados.
O que o líder dá aos liderados, normalmente, é o que ele recebe em troca, mantendo,
assim, sua equipe como sua aliada e, principalmente, trabalhando efetivamente como
equipe, aumentando a auto-estima das pessoas, fazendo-as sentirem-se satisfeitas
consigo. Não atua isoladamente, e não procura destacar-se, os resultados é que se
destacam. Conduz e estimula formando um time unido, que joga em conjunto, forma
uma equipe unida, usando o poder de persuasão e influência sobre as pessoas sem
precisar apelar para o uso do poder ditatorial e recebe mútua colaboração, onde todos
produzem o seu melhor.
Ricardo Dorés - Com formação acadêmica em Direito e especialização em Marketing,
ocupou no mercado as posições de Diretor de Unidades de Negócios, Gerente de
Unidade de Negócio, Gerente Nacional de Vendas, Gerente de Desenvolvimento de
Mercado, Gerente de Treinamento de Vendas, Supervisor de Vendas, em empresas
multinacionais e nacionais de grande porte, tais como: 3M, Pfizer, Glaxo, IMB,
Itaú Seguros, dentre outras. É, há 10 anos, consultor empresarial e palestrante
. É sócio-diretor da SalesResults
Soluções para Mercados Competitivos.
www.salesresults.com.br; contato ricardo@salesresults.com.br
fonte:
http://www.dicasprofissionais.com.br/artigos2.asp?id=90
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